안녕하세요, 비즈니스 혁신 파트너 BSG입니다.

인터넷에 검색하면 AWS 도입 성공 사례가 넘쳐납니다.
민첩해진 조직, 줄어든 비용, 빠른 글로벌 확장...읽다 보면 이런 생각이 들기도 합니다.

“AWS만 도입하면 우리도 저렇게 될 수 있지 않을까?”

하지만 현실은 다릅니다.
AWS를 도입했음에도 불구하고, 많은 기업들이 기대했던 성과를 만들지 못한 채 고민에 빠집니다.

오늘은 AWS 공식 블로그에서는 잘 다루지 않는 그러나 현장에서 가장 자주 마주치는 ‘클라우드 실패의 진짜 이유’를 이야기해보려 합니다.

실패의 원인 ①클라우드를 ‘기술 프로젝트’로 시작했기 때문입니다.

AWS는 강력한 기술 플랫폼입니다.
하지만 문제는 기술 그 자체가 아닙니다.

많은 기업이 클라우드 전환을 IT 인프라 교체, 서버 이전, 비용 절감 프로젝트로만 정의합니다.

이 경우 클라우드는 ‘비즈니스 전략’이 아니라 ‘IT 작업’이 됩니다.

AWS 공식 블로그가 강조하는 민첩성과 혁신은 단순한 기술 이전으로는 절대 만들어지지 않습니다.
클라우드는 비즈니스 목표를 전제로 설계될 때 의미 있는 결과로 이어집니다.

실패의 원인 ②“일단 써보자”는 접근이 복잡성을 키웁니다.

AWS에는 수백, 수천 개의 서비스가 있습니다.
이 자체는 분명 강점입니다.

하지만 명확한 기준 없이 서비스를 선택하면 AWS는 곧 다음과 같은 상태가 됩니다.

• 서비스는 늘어나는데, 전체 구조는 보이지 않음
• 담당자만 아는 구성, 문서화되지 않은 운영
• 시간이 지날수록 비용과 관리 부담 증가

AWS 공식 가이드에서도 반복적으로 언급되는 Well-Architected Framework의 핵심은 ‘최신 기술’이 아니라 ‘구조적 단순성’입니다.

복잡한 클라우드 환경은 결국 또 하나의 레거시를 만들어낼 뿐입니다.

실패의 원인 ③기존 핵심 시스템과의 연결을 간과했습니다.

많은 기업에서 AWS는 기존 시스템과 분리된 섬처럼 운영됩니다.
ERP 핵심 업무 시스템은 온프레미스에 그대로 클라우드는 별도의 실험 공간 데이터는 연결되지 않고 흩어짐

이 구조에서는 클라우드의 민첩성도 AI 활용도 제대로 진행하기 어렵습니다.

최근 AWS 아키텍처 트렌드와 글로벌 사례에서도 공통적으로 강조되는 방향은 명확합니다.
핵심은 가볍게 유지하고 클라우드와 유기적으로 연결하라.
이른바 Clean Core 관점이 없는 클라우드 전환은 확장성 없는 임시방편에 그치기 쉽습니다.

실패의 원인 ④‘운영 이후’를 설계하지 않았습니다.

AWS 도입 초기에는 모든 것이 좋아 보입니다.

• 빠른 구축
• 유연한 확장
• 즉각적인 성과 

하지만 시간이 지나면 질문이 바뀝니다.

• 누가 이 구조를 계속 관리할 것인가?
• 비용은 어떻게 통제할 것인가?
• 보안과 규제 대응은 충분한가? 

AWS 공식 블로그에서 말하는 성공 사례 뒤에는 항상 명확한 운영 전략과 거버넌스가 존재합니다.

운영을 고려하지 않은 클라우드는 결국 비용과 리스크로 돌아옵니다.

그렇다면, 클라우드는 왜 실패하는가?

정리하면 클라우드 실패의 원인은 'AWS가 부족해서'가 아닙니다.

클라우드는 ‘도입’의 문제가 아니라 ‘설계와 관점’의 문제이기 때문입니다.

• 기술 중심 접근
• 즉흥적인 서비스 선택
• 기존 시스템과의 단절
• 운영을 고려하지 않은 구조

이 네 가지가 겹칠 때, AWS는 더 이상 ‘비즈니스 엔진’이 아닌 관리 부담이 큰 플랫폼이 됩니다.

BSG는 AWS를 단순한 인프라 도입이 아닌 기업 비즈니스 구조를 재정의하는 과정으로 접근합니다.

• 비즈니스 목표에서 출발하는 클라우드 전략
• Clean Core 기반의 구조적 단순화
• 기존 시스템과의 유기적 연결
• 도입 이후까지 고려한 운영·비용·보안 설계 

AWS의 잠재력을 실제 성과로 연결하기 위해서는 ‘무엇을 쓸 것인가’보다 ‘어떻게 설계할 것인가’가 훨씬 중요합니다.

마치며: AWS는 실패하지 않습니다, 실패하는 것은 ‘잘못된 접근’입니다.

AWS 공식 블로그에서 말하는 성공은 결코 과장이 아닙니다.

다만 그 전제 조건은 올바른 설계와 명확한 전략입니다.

클라우드를 고민하고 있다면, 혹은 이미 사용 중이지만 성과가 보이지 않는다면
지금 필요한 것은 더 많은 서비스가 아니라 구조를 다시 보는 관점일지도 모릅니다.

앞으로 BSG 글로벌 블로그에서는 AWS와 클라우드를 둘러싼 ‘현실적인 성공 조건’을 계속해서 다뤄보겠습니다.

[출처]AWS 공식 블로그 (AWS News Blog, Architecture Blog)

기획자 : 도예원