SAP 클린 코어(Clean Core)와 통합 전략: ERP 전환의 성공 조건

디지털 전환은 이제 기업이 선택할 수 있는 옵션이 아니라 생존을 위한 필수 전략입니다. 시장과 고객 요구는 시시각각 변하고, 복잡한 글로벌 공급망과 경쟁 환경은 기업이 더욱 민첩하고 효율적으로 움직일 것을 요구합니다.
이러한 변화 속에서 SAP는 클린 코어(Clean Core) 전략과 통합 중심(Integration-first) 접근을 통해 기업이 미래에도 흔들림 없는 ERP 환경을 운영할 수 있도록 돕고 있습니다.

이번 글에서는 클린 코어의 개념부터 SAP가 제시하는 구체적 통합 방법론까지, 왜 지금 이 전략이 필요한지 깊이 있게 살펴보겠습니다.

1. 왜 클린 코어인가?

많은 대기업들은 지난 수십 년간 다양한 애플리케이션과 시스템을 구축해왔습니다. 그 결과 데이터 사일로, 레거시 인터페이스, 중복된 프로세스가 쌓이며 복잡성이 폭발적으로 증가했습니다.
이러한 복잡성은 곧 혁신의 장애물이 됩니다. 새로운 AI 기술을 적용하거나 고객 경험을 개선하고 싶어도, 오래된 “녹슨 파이프” 같은 시스템 구조 때문에 발목이 잡히는 것이죠.

클린 코어 전략은 ERP의 핵심을 표준화·단순화하고, 확장은 API·이벤트 기반 아키텍처를 활용해 유연하게 대응하는 방식입니다. 이를 통해 기업은 다음과 같은 이점을 얻습니다.

• 혁신 접근성: 새로운 기능과 AI 기반 기술을 안정적으로 도입

• 간소화된 데이터 관리: 실시간 데이터 흐름으로 의사결정 강화

• 비용 절감: 커스터마이징 최소화로 TCO 절감

• 보안·성능 강화: 표준화된 아키텍처로 시스템 안정성 확보

2. 클린 코어와 SAP BTP의 시너지

SAP의 클린 코어 전략은 단순히 ERP를 업그레이드하는 것이 아닙니다. SAP 클라우드 ERP와 SAP Business Technology Platform(BTP)을 결합해 지속적으로 진화하는 플랫폼을 만드는 것입니다.

위 그림처럼 클라우드 ERP는 재무·구매·공급망·인사·고객경험을 핵심 기능으로 포함합니다. 여기에 SAP BTP가 더해져, 다양한 데이터 소스와 프로세스를 통합하고 실시간 분석 및 자동화를 지원합니다.
또한 Joule Agents와 같은 AI 기반 에이전트가 전체 프로세스를 엔드투엔드로 오케스트레이션하여, 기업이 더 빠르게 시장 변화에 대응할 수 있도록 합니다.

3. 통합 전략의 핵심: API, 이벤트, B2B

클린 코어 전략의 성공 여부는 곧 통합 전략에 달려 있습니다. SAP는 세 가지 현대적 통합 개념을 제시합니다.

① API 기반 통합

• 비즈니스 프로세스 중심의 연결 방식

• 예시: 하나의 Sales Order API를 통해 웹샵·마켓플레이스·매장에서 동시에 주문을 처리하고, 실시간으로 ERP와 동기화

• 장점: 재사용 가능한 표준 API를 통해 빠른 확장과 유지보수 가능

② 이벤트 주도(Event-driven) 아키텍처

• 실시간 정보 공유 및 프로세스 자동화

• 예시:

  • 판매 발생 시 즉시 재고 업데이트

  • 기계 고장 발생 → 정비팀 자동 알림

  • 항공사에서 게이트 변경 즉시 탑승객에게 알림 전송

• 장점: 비동기적 데이터 전달로 대규모 트래픽에도 유연하게 대응

③ B2B 통합

• 복잡하게 흩어진 파트너·공급업체와의 통신 단순화

• 예시: 수천 개의 협력업체와 표준 API를 기반으로 통합해, 대규모 확장을 지원

• 장점: 레거시 EDI를 대체하고 AI 기반 마이그레이션을 통해 비용과 리스크 절감

4. 통합 현대화를 위한 SAP 도구

SAP는 기업이 통합 전략을 실현할 수 있도록 다양한 솔루션을 제공합니다.

• SAP Integration Suite

  • 클라우드 기반 iPaaS로, 사전 구축된 수많은 통합 시나리오 제공

  • API 관리, 이벤트 기반 아키텍처, 프로세스 자동화 지원

• SAP LeanIX

  • 기업의 전체 IT 아키텍처를 가시화하고 최적화

  • 기존 인터페이스와 시스템 간 상호작용을 분석하여 전환 로드맵 설계

• Integration Solution Advisory Methodology

  • 통합 전략을 C레벨 의사결정까지 끌어올리는 방법론

  • 어떤 통합 스타일과 기술이 비즈니스 목표에 맞는지 체계적으로 정의

5. 언제 통합 현대화를 시작해야 할까?

기업은 ERP 전환과 통합 현대화의 시점을 전략적으로 선택해야 합니다. SAP는 세 가지 옵션을 제시합니다.

1. ERP 전환 이전

   • 장점: 레거시 정리로 이행 속도 향상, TCO 절감

   • 단점: 초기 기획과 자원 소요 큼

2. ERP 전환과 동시에

   • 장점: 디지털화와 자동화를 동시에 구현, 혁신 효과 극대화

   • 단점: 복잡성이 높고 프로젝트 관리 난이도 증가

3. ERP 전환 이후

   • 장점: 프로젝트 리스크 최소화

   • 단점: 혁신 기회 상실, 중복 작업 발생 가능

6. 기대되는 비즈니스 효과

클린 코어 + 통합 전략을 실행한 기업들은 다음과 같은 효과를 보고 있습니다.

• 디지털화: 프로세스 전반의 디지털 전환 가속

• 비즈니스 민첩성: 시장 변화에 빠르게 대응

• 실시간 실행과 인사이트: 고객에게 즉각적 가치 제공

• AI 활용: 생성형 AI를 통한 통합 자동화와 품질 향상

• 스케일 확장: 네트워크와 공급망 확장에도 안정적 대응

• 클라우드 ERP 최적화: 데이터와 프로세스의 완전한 통합으로 ROI 극대화

7. 실제 사례

SAP 고객사들은 이미 통합 현대화를 통해 혁신을 경험했습니다.

• Żabka Polska(리테일): 매장 운영을 실시간 디지털화

• F. Hoffmann-La Roche(생명과학): 환자 여정을 디지털 제품으로 혁신

• Mahindra(제조업): 클라우드 기반 미래형 IT 인프라 구축

이처럼 업종을 불문하고 통합 중심 전략은 곧 경쟁력 확보 전략이 되고 있습니다.

클린 코어 전략과 통합 현대화는 더 이상 IT 부서의 선택적 과제가 아닙니다. 이는 기업 전체의 혁신을 뒷받침하는 비즈니스 전략입니다.
SAP의 클라우드 ERP, BTP, 그리고 통합 포트폴리오는 기업이 복잡성을 줄이고 민첩성을 확보하며, AI와 같은 최신 기술을 통해 지속적인 성장을 가능하게 합니다.

앞으로의 ERP 전환은 단순한 업그레이드가 아니라, 기업 경쟁력을 좌우하는 디지털 혁신 여정이 될 것입니다.

원문: SAP Community, Thinking ahead with an integration strategy for a future-proof transition to SAP cloud ERP
기획자: 박진석