안녕하세요, 비즈니스 혁신 파트너 BSG입니다.

클라우드 도입을 검토하다가 이런 생각이 드신 적 있으신가요?

"AWS가 좋다는 건 알겠는데… 우리 회사엔 IT 담당자가 없는데요."

실제로 많이 받는 질문입니다.
그리고 솔직히 말씀드리면, 답은 "됩니다. 단, 조건이 있습니다" 입니다.

IT팀이 없는 회사, 생각보다 많습니다

직원 50명 이하 중소기업의 상당수는 전담 IT팀이 없습니다.
총무팀장이 IT도 겸하거나, 대표님이 직접 챙기거나, 아예 "컴퓨터 좀 아는 직원"이 담당자가 되는 경우가 많습니다.

그런데 이런 회사들도 클라우드가 필요한 상황은 분명히 옵니다.
기존 서버가 노후화됐거나, 재택근무 환경이 필요하거나, 데이터를 안전하게 보관해야 하거나, 업무 시스템을 새로 구축해야 할 때입니다.

AWS가 어렵게 느껴지는 진짜 이유

AWS 자체가 어렵다기보다, 시작점을 모르는 것이 문제입니다.

AWS에는 200개가 넘는 서비스가 있습니다.
콘솔에 처음 들어가면 메뉴만 봐도 압도됩니다.
EC2, S3, RDS, VPC, IAM… 뭐가 뭔지 모르는 상태에서 잘못 건드리면 비용이 나올 수 있다는 불안감까지 더해집니다.

하지만 실제로 중소기업이 AWS를 도입할 때 필요한 서비스는 생각보다 많지 않습니다.
대부분의 경우 서너 가지 서비스로 시작해서 필요에 따라 하나씩 늘려가는 방식이 현실적입니다.

IT팀 없이 AWS를 운영하는 현실적인 방법

① 관리형 서비스를 최대한 활용하세요
AWS에는 직접 서버를 관리하지 않아도 되는 관리형 서비스들이 있습니다.
예를 들어 데이터베이스는 RDS, 파일 저장은 S3, 이메일은 SES처럼 AWS가 알아서 운영해주는 서비스를 쓰면 직접 관리해야 할 요소가 크게 줄어듭니다.
서버를 직접 세팅하고 패치하고 모니터링하는 부담이 없어집니다.

② 비용 알림부터 설정하세요
IT 비전문가가 AWS를 쓸 때 가장 무서운 건 예상치 못한 요금 폭탄입니다.
AWS Budgets에서 월 예산을 설정해두면, 일정 금액 이상 과금될 것 같을 때 이메일로 미리 알림이 옵니다.
이것 하나만 해도 마음이 한결 편해집니다.

③ 파트너사를 적극 활용하세요
AWS는 전 세계에 공인 파트너사 네트워크를 운영합니다.
IT팀이 없는 기업이라면 파트너사가 사실상 외부 IT팀 역할을 해줄 수 있습니다.
초기 설계부터 운영, 장애 대응까지 맡길 수 있고, 직접 채용하는 것보다 훨씬 유연하게 활용할 수 있습니다.

이런 경우라면 AWS보다 더 쉬운 선택지도 있어요

솔직하게 말씀드리면, 모든 회사에 AWS가 정답은 아닙니다.

직원이 10명 이하이고 업무 시스템이 단순하다면, Google Workspace나 Microsoft 365 같은 SaaS 서비스가 훨씬 간편할 수 있습니다.
AWS는 유연성이 높은 만큼 관리 포인트도 생깁니다.

AWS가 맞는 경우는 이렇습니다.
자체 개발한 서비스나 시스템이 있거나, 데이터 보관과 보안 요건이 까다롭거나, 향후 빠른 성장이 예상되어 확장성이 중요한 경우입니다.

마무리

IT팀이 없어도 AWS를 쓸 수 있습니다.
다만 혼자 처음부터 끝까지 다 하려고 하면 힘듭니다.

관리형 서비스로 직접 관리할 요소를 줄이고, 믿을 수 있는 파트너사와 함께 시작하는 것이 현실적인 방법입니다.
처음 설계를 잘 잡아두면 IT 전담 인력 없이도 안정적으로 운영할 수 있는 환경을 만들 수 있습니다.

AWS 도입을 고민 중이신데 내부에 IT 전문 인력이 없다면, BSG가 함께 시작점을 잡아드릴 수 있습니다.

출처 : AWS 공식 파트너 네트워크 (https://aws.amazon.com/ko/partners/) 
기획 : 도예원