AI Agents, 언제 ‘생각하지 않는 것’이 더 효율적인가?
오늘날 기업 환경에서 인공지능(AI)은 더 이상 ‘도입할까 말까’의 문제가 아닙니다. 이제는 AI가 어떻게 조직의 전략과 운영 전반에 녹아들 수 있을지가 핵심 과제로 떠올랐습니다. 특히 최근 화두로 떠오른 AI Agents(에이전트)는 기업의 디지털 혁신을 새로운 차원으로 끌어올릴 기술로 주목받고 있습니다. 그러나 동시에 한 가지 우려도 제기됩니다. “AI Agents는 얼마나 자율적으로 두어야 할까?” “모든 업무에 복잡한 AI 추론을 적용하는 것이 과연 효율적일까?” 기업은 속도와 비용, 그리고 신뢰성이라는 현실적인 제약 ...