안녕하세요, 비즈니스 혁신 파트너 BSG입니다.

SAP를 쓰는 기업의 재무팀 담당자에게 물어보면 거의 공통적으로 이런 말이 나옵니다.

"월말이 제일 무서워요."

이유는 하나입니다. 결산입니다.

SAP S/4HANA를 도입했는데도, 왜 월말 결산은 여전히 3일씩 걸릴까요?
시스템 문제일까요, 프로세스 문제일까요?

오늘은 이 질문의 답을 현업 관점에서 풀어봅니다.

1. "SAP에 데이터 다 있는데, 왜 결산이 느리죠?"

가장 많이 받는 질문입니다.

SAP 안에는 매출, 원가, 재고, 채권·채무 데이터가 모두 있습니다.
그런데 결산이 느린 이유는 데이터가 없어서가 아니라, 그 데이터를 '정합성 있게 마감하는 프로세스' 자체가 복잡하기 때문입니다.

월말 결산에는 다음과 같은 작업이 순서대로 이어집니다.
재고 평가 → 원가 계산 → 미결 전표 처리 → 부서 간 내부거래 정산 → 외화 환산 → 손익 정산 → 재무제표 생성

이 중 하나라도 에러가 나면 다음 단계로 못 넘어갑니다.
그리고 에러를 잡는 사람은 대부분 한 명, 혹은 두 명입니다.

2. "결산 담당자가 없으면 회사가 멈춘다"는 문제

많은 기업에서 SAP 결산 프로세스는 특정 담당자의 머릿속에만 있습니다.

어떤 순서로 T-code를 실행해야 하는지, 어느 단계에서 어떤 에러가 자주 나는지, 그 에러를 어떻게 처리하는지
— 이것이 문서화되어 있지 않고 사람에게 묶여 있습니다.

담당자가 퇴직하거나 장기 휴가를 가면?
결산이 며칠씩 지연됩니다. 실제로 이런 사례, 한 번쯤 들어보셨을 겁니다.

3. 결산이 빨라지려면 — Fast Close의 조건

글로벌 선진 기업들은 Fast Close, 즉 결산을 월말 기준 1~2일 내에 마감하는 체계를 갖추고 있습니다.
어떻게 가능할까요?

① 결산 작업의 자동화
반복적인 T-code 실행, 에러 체크, 반제 처리 등을 자동화합니다.
SAP S/4HANA는 이 부분에서 이전 ECC 대비 크게 향상됐지만, 자동화 설정을 제대로 해둔 기업이 많지 않습니다.

② 마감 전 사전 처리
결산 당일에 몰아서 처리하지 않고, 월중에 미리 처리할 수 있는 항목(감가상각, 대손충당금 등)을 분산시킵니다.

③ 결산 체크리스트의 시스템화
엑셀에 적어두는 체크리스트가 아니라, SAP 내에서 진행 상황을 추적하고 에러를 실시간으로 알려주는 구조가 필요합니다.

4. S/4HANA로 전환했는데 결산이 여전히 느리다면

S/4HANA로 전환한다고 결산이 자동으로 빨라지지 않습니다.
S/4HANA는 빠른 결산을 할 수 있는 구조를 제공하지만, 그 구조를 실제로 활용하도록 설정하고 운영하는 것은 별개의 이야기입니다.

전환 프로젝트에서 기능 이행에만 집중하고, 결산 프로세스 최적화까지 챙기지 못하는 경우가 많습니다.
그 결과, S/4HANA를 쓰면서도 ECC 때와 똑같이 월말마다 야근을 하게 됩니다.

마무리 — 결산 3일, 당연한 게 아닙니다

"원래 결산은 시간이 걸리는 거야"라고 생각하셨다면, 그건 현재의 프로세스에 익숙해진 것일 수 있습니다.

빠른 결산은 단순히 편의의 문제가 아닙니다.
경영진이 더 빠르게 숫자를 보고 의사결정을 내릴 수 있다는 것이고, 그것이 곧 기업의 경쟁력으로 이어집니다.

SAP 결산 프로세스 개선, 어디서부터 손대야 할지 막막하다면 BSG가 함께 검토해 드릴 수 있습니다.

출처 :  Financial Closing Cockpit for S/4HANA (https://help.sap.com/docs/SAP_S4HANA_ON-PREMISE/financials) 
기획 : 도예원