안녕하세요, 비즈니스 혁신 파트너 BSG입니다.
지난 글에서 승진 심사 이야기를 했습니다.
오늘은 연말 인사의 또 다른 축, 조직개편입니다.
조직개편은 대개 짧은 발표로 공개됩니다.
새 조직도 한 장, 바뀐 부서 이름 몇 개, 새로운 조직장 명단.
임직원들은 "우리 팀이 어디로 갔지?" 하고 확인한 뒤 일상으로 돌아갑니다.
하지만 인사팀의 진짜 일은 발표 다음 날부터 시작됩니다.
조직도 한 장이 바뀌면, 그 뒤에서 수십 가지가 함께 바뀌어야 하니까요.
조직 하나가 둘로 나뉘고, 두 팀이 하나로 합쳐지고, 몇몇 사람이 다른 본부로 이동한다고 해보죠. 이때 함께 바뀌어야 하는 것들입니다.
| 바뀌는 것 | 왜 중요한가 |
|---|---|
| 조직 코드와 구조 | 모든 인사 데이터의 기준 |
| 인사 발령 | 누가 어디로 가는지 |
| 결재선 | 승인이 올바른 사람에게 가는지 |
| 시스템 권한 | 새 업무에 맞는 데이터를 볼 수 있는지 |
| 인건비 귀속처(코스트센터) | 비용이 어느 부서로 잡히는지 |
| 직책과 직책수당 | 새 조직장의 처우 |
| 근태 규칙 | 부서마다 근무 형태가 다르다면 |
| 평가자 | 누가 누구를 평가하는지 |
조직개편 한 번이 사실상 회사의 모든 인사 데이터를 한꺼번에 건드리는 일인 셈입니다.
발령 날짜가 엇갈립니다.
조직개편은 대개 1월 1일 같은 특정 날짜에 효력이 생기는데, 시스템 입력은 그보다 앞서거나 늦게 이뤄집니다.
입력 시점과 적용 시점이 꼬이면 12월 급여가 새 조직 기준으로 계산되거나, 1월 근태가 옛 조직으로 잡히는 일이 생깁니다.
평가가 꼬입니다.
연말 조직개편이 특히 까다로운 이유입니다.
올해 평가가 아직 끝나지 않았는데 조직이 바뀌면, 누가 누구를 평가해야 할까요? 1년 내내 함께 일한 옛 팀장일까요, 이제 막 만난 새 팀장일까요?
이걸 미리 정해두지 않으면 평가 시즌이 혼란에 빠집니다.
결재가 엉뚱한 사람에게 갑니다.
결재선이 갱신되지 않으면 이미 다른 부서로 옮긴 옛 팀장에게 결재가 올라갑니다.
지난번 "인사 시스템과 ERP, 어떻게 연결해야 할까요?" 글에서 다룬 바로 그 문제입니다.
인건비가 엉뚱한 부서에 잡힙니다.
사람은 이동했는데 코스트센터가 그대로면, 새해 첫 달부터 부서별 손익이 틀어집니다.
인원 숫자가 안 맞습니다.
조직마다 반영 시점이 다르면, 같은 날 뽑은 인원 현황이 시스템마다 다르게 나옵니다.
"우리 회사 직원 몇 명인가요?" 글에서 다룬 문제가 조직개편 직후에 가장 심해집니다.
조직개편의 혼란을 줄이는 핵심은 발표 이후가 아니라 발표 이전에 있습니다.
① 시뮬레이션으로 미리 봅니다
조직개편안이 여러 개라면, 각 안이 인원과 인건비에 어떤 영향을 주는지 비교해봐야 합니다.
어느 조직의 인원이 얼마나 늘고 줄어드는지, 직책자는 몇 명이 되는지, 인건비는 부서별로 어떻게 재배치되는지.
감이 아니라 숫자로 비교하면 의사결정이 훨씬 명확해집니다.
② 적용일을 하나로 정합니다
조직, 발령, 결재선, 권한, 코스트센터를 같은 적용일 기준으로 일괄 반영하도록 계획합니다.
시스템마다 따로 손으로 바꾸면 반드시 어긋납니다.
③ 평가자 기준을 먼저 정합니다
연말 조직개편이라면, 올해 평가를 누가 할지부터 정합니다.
개편 전 조직 기준으로 평가를 마무리하고 개편을 적용하는 방식이 혼란이 적습니다.
④ 체크리스트를 만듭니다
위의 표처럼 조직개편 때마다 바뀌어야 할 항목을 목록으로 만들어두고, 매번 하나씩 확인합니다.
조직개편은 매년 돌아오는데, 매번 처음 하는 것처럼 하면 같은 사고가 반복됩니다.
⑤ 직원들에게 무엇이 바뀌는지 알립니다
새 조직도만 공유하는 게 아니라, 결재선이 언제부터 바뀌는지, 시스템 권한은 언제 조정되는지, 평가는 어떻게 진행되는지 함께 안내합니다.
이상적인 조직개편은 이런 모습입니다.
조직개편안을 확정하는 순간, 그 결과가 발령과 결재선과 인건비에 자동으로 흘러가는 것.
BSG의 HR 플랫폼 PeopleLogic은 바로 이 흐름을 위해 설계됐습니다.
인력계획 기능에서 조직개편 시뮬레이션을 목적에 맞게 버전별로 만들어 비교할 수 있고, 확정된 결과는 인사발령과 자동으로 연계됩니다.
인사·근태·급여·평가가 하나의 데이터 위에서 연결돼 있어, 발령이 반영되면 근태 기준과 급여 계산, 인건비 집계까지 함께 이어집니다.
여기에 인건비 계획 기능을 함께 쓰면, 조직개편안이 부서별 인건비에 어떤 영향을 주는지 확정 전에 미리 확인할 수 있습니다.
조직개편은 경영진에게는 전략의 문제지만, 인사팀에게는 데이터의 문제입니다.
조직도 한 장 뒤에 수십 가지 변경이 숨어 있고, 그중 하나만 빠져도 새해 첫 달이 혼란스러워집니다.
지난 글의 승진, 오늘의 조직개편. 연말 인사의 두 축은 결국 같은 이야기로 모입니다.
사람과 조직에 대한 결정을, 설명 가능하고 정확하게 실행하는 것.
올해 연말 인사를 앞두고 계신다면, 발표보다 그 다음 날을 먼저 준비해보시길 권합니다.
출처 : BSG Partners HR 컨설팅 경험, PeopleLogic 솔루션 소개서
기획 : 도예원