우리 인사팀도 AI를 씁니다 — 실제로 시키는 일, 시키면 안 되는 일
안녕하세요, 비즈니스 혁신 파트너 BSG입니다. 인사담당자의 하루를 들여다보면 이런 장면이 반복됩니다. "제 연차 며칠 남았죠?" 같은 문의에 답하고, 평가 시트를 취합하고, 안 낸 사람에게 리마인드 메일을 보내고, 채용 공고 문구를 다듬고, 지원자 서류를 넘겨보고. 그러다 하루가 갑니다. 정작 하고 싶었던 일 — 조직을 들여다보고 사람을 이해하는 일은 늘 다음으로 밀립니다. 그래서 요즘 인사팀들이 AI를 붙들기 시작했습니다. 오늘은 실제로 어디에 쓰고 있는지, 그리고 어디에는 쓰면 안 되는지를 정리해보겠습니다.

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